انتقل إلى المحتوى

ألغيت رحلتك وأفسدت خططك؟ للأسف، لكننا سنحرص على حصولك على التعويض المستحق.

نتولى كل الأوراق. فقط أخبرنا بما حدث — والباقي علينا.

لا نجاح؟ لا رسوم. بهذه البساطة.

DelayPay

حاسبة التعويض

واو! من الممكن أن يصل حقك إلى

من €250 إلى €1,400

لا نجاح؟ لا رسوم. بهذه البساطة.

  • تأخير الرحلة
  • إلغاء الرحلة
  • رفض الصعود إلى الطائرة
  • مشكلة أمتعة

مرّر المؤشر هنا أو اضغط الزر — لنرَ كم تستحق.

اضغط الزر — لنرَ كم تستحق.

تأخير الرحلة

هبطت متأخرًا 3 ساعات أو أكثر؟ قد يكون بانتظارك تعويض يصل إلى 600 يورو.

إلغاء الرحلة

تم إلغاء رحلتك دون سابق إنذار؟ هذا غير مقبول إطلاقًا. دعنا ندلّلك بتعويض يستحق الانتظار.

رفض الصعود إلى الطائرة

أُبعدت عن رحلتك بسبب الحجز الزائد؟ أمر غير لائق البتة، لكنه يستحق المال أيضًا.

مشاكل الأمتعة

أمتعتك ضاعت أو وصلت تالفة؟ دعنا نتكفل بذلك أيضًا.

مطالبات لدى شركات الطيران الكبرى

نتولى مطالبات المسافرين وفق القواعد المعمول بها. تشير الشعارات إلى شركات الطيران ولا تعني شراكة أو تأييداً.

من تفاصيل الرحلة إلى مطالبة يمكن متابعتها

أخبرنا عن الرحلة

ابدأ بشركة الطيران ورقم الرحلة وتاريخها، وأضف المسافرين معك.

أكمل ما ينقص فقط

اطّلع على المستندات المستلمة، ثم راجع التوكيل ووقّعه.

تابع الخطوة التالية

احتفظ برقم المطالبة ومرجع شركة الطيران وسجل المستندات معًا.

كيف تعمل الخدمة

كيف تعمل الخدمة؟

أخبرنا بما حدث، وارفع مستنداتك — واترك لنا الأوراق مع شركة الطيران. ستجد كل التحديثات في منطقتك الشخصية.

لنرَ كيف

خطوات تالية واضحة

اطّلع على ما تم استلامه وما ينقصك والمرحلة الحالية لمطالبتك.

رسوم يمكنك مراجعتها

لا نجاح؟ لا رسوم. بهذه البساطة.